page about us

تتبع شحنتك

أدخل بيانات طلبك

نحرص على وصول منتجات بيتاليز إليك بأفضل حال وفي أسرع وقت ممكن.

فضلًا أدخل رقم طلبك في الصندوق أدناه وأضغط زر لتتبعه "تتبع الطلب" لعرض حالته. بإمكانك العثور على رقم الطلب في البريد المرسل إليك والذي يحتوي على فاتورة تأكيد الطلب.

أين أجد رقم الطلب؟

رقم الطلب في رسالة تأكيد الطلب على بريدك الإلكتروني، وفي قسم الطلبات داخل حسابك.

كم تستغرق مدة التجهيز؟

المنتجات الجاهزة خلال 3 إلى 5 أيام، والمنتجات المخصصة (تفصيل) من 45 إلى 60 يوم عمل.

معاينة الشحنة

بالتعاون مع بوسطة، تقدر تفتح الشحنة وتعاين المنتج قبل الدفع.

هل تحتاج مساعدة في التتبع؟

فريق خدمة العملاء متاح يوميًا من 10 صباحًا حتى 6 مساءً.